22 вересня 2025 року Уряд ухвалив Постанову № 1176, якою затверджено Порядок надання допомоги для розв’язання житлового питання окремих категорій ВПО, що проживали на тимчасово окупованій території. Документ набрав чинності 24 листопада 2025 року і запустив інструмент «житловий ваучер» — адресну безготівкову допомогу на придбання житла або перший внесок/погашення платежу за іпотекою.
Житловий ваучер — документ, що підтверджує право на компенсацію або оплату частини вартості житла;
Допомога ветеранам — це особи, які мають статус ВПО та брали участь у бойових діях або є інвалідами війни;
Ваучер формується і зберігається в Державному реєстрі майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій;
Інтеграція з електронними системами, зокрема з порталом «Дія» та реєстрами Мінцифри.
Житловий ваучер — це спеціальний платіжний документ певного номіналу в електронній формі, який формується і зберігається в Державному реєстрі пошкодженого та знищеного майна.
Строк дії ваучера — 5 років із дати формування. Передача третім особам заборонена. Максимальна сума допомоги — 2 000 000 грн (один раз на одного отримувача).
Хто може отримати допомогу до 2 000 000 грн.
Отримувачами ваучера можуть бути:
Фізичні особи — громадяни України, які:
1. Перебувають на обліку ВПО в Єдиній інформаційній базі даних про внутрішньо переміщених осіб;
2. Перемістилися з тимчасово окупованих територій, включених до переліку Мінвідновлення (Мінрозвитку), для яких не визначена дата завершення окупації;
3. Належать до однієї з двох категорій:
Учасники бойових дій (УБД) — відповідно до пп. 19–25 ч. 1 ст. 6 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту»;
Особи з інвалідністю внаслідок війни — відповідно до пп. 11–16 ч. 2 ст. 7 цього ж Закону.
Таким чином, ваучер надається саме тим ВПО, які постраждали через війну, мають ветеранський статус або інвалідність у зв’язку з війною, і не мають власного житла для проживання.
Подання заяви може відбуватися через:
Центр надання адміністративних послуг або нотаріуса (у разі технічної можливості засобами Порталу Дія);
Електронно через портал “Дія”.
Етапи:
1. Перевірка права на допомогу. Заявник має бути внесений до Єдиної бази ВПО, належати до визначених законом категорій (УБД, особа з інвалідністю внаслідок війни) і не мати житла, придатного для проживання.
2. Подання заяви. Через «Дію» або ЦНАП/нотаріуса. Після автентифікації формується електронна заява з усіма необхідними даними.
3. Розгляд і верифікація. Уповноважений орган формує комісію, яка перевіряє дані через державні реєстри (власність, судимості, санкції, облік ВПО).
4. Рішення та формування ваучера. У разі позитивного рішення електронний ваучер автоматично створюється в Реєстрі та надсилається заявнику через “Дію”.
5. Використання ваучера. Ваучер можна спрямувати на оплату вартості житла або як перший внесок/погашення іпотеки. Оплата проводиться безпосередньо державою через АТ “Ощадбанк” та “Укрпошту” продавцю чи кредитору.
Отримувач житлового ваучера не може:
мати судимість за злочини проти нацбезпеки чи миру;
володіти житлом, придатним для постійного проживання (за винятком об’єктів на тимчасово окупованих територіях або в зонах активних бойових дій);
отримувати аналогічну допомогу за іншими державними програмами;
бути під санкціями чи отримати раніше компенсацію за знищене майно.
У разі виявлення порушень ваучер може бути анульований, а отримані кошти - повернені державі добровільно або за рішенням суду.
Рішенням виконавчого комітету Старокостянтинівської міської ради від 29 січня 2026 року № 27 «Про затвердження складу комісії з розгляду питань щодо надання допомоги для вирішення житлового питання окремим категоріям внутрішньо переміщених осіб, що проживали на тимчасово окупованій території» затверджено склад комісії з розгляду питань щодо надання допомоги для вирішення житлового питання окремим категоріям внутрішньо переміщених осіб, що проживали на тимчасово окупованій території.