31 березня 2025 року пройшло навчання  посадових осіб місцевого самоврядування, а також відповідальних за роботу із зверненнями громадян в виконавчому комітеті Старокостянтинівської міської територіальної громади.

        Семінар відкрили  керуючий справами виконавчого комітету Старокостянтинівської міської ради Наталія ШАБЕЛЬНИК, начальник загального відділу Лілія МЕЛЬНИЧУК. Учасники семінару розглянули нормативно-правову базу та діловодство за зверненнями громадян, етику спілкування з громадянами, терміни розгляду звернень.

        Лілія МЕЛЬНИЧУК  наголосила про надходження звернення громадян, які визнаються первинними, повторними, дублетними, неодноразовими, масовими.

Завідувач сектору із зверненням громадян Катерина ЛУКАШУК звернула увагу на підготовку відповідей на звернення громадян та актуальні питання організації роботи з розгляду звернень громадян.

Відділ внутрішньої політики

Поділитися