Головна

Центр надання адміністративних послуг виконавчого комітету Старокостянтинівської міської ради

Відповідно до Закону України «Про адміністративні послуги» Центр надання адміністративних послуг - це постійно діючий робочий орган або структурний підрозділ місцевої державної адміністрації або органу місцевого самоврядування, в якому надаються адміністративні послуги через адміністратора шляхом його взаємодії з суб’єктами надання адміністративних послуг.

Надання адміністративних послуг у центрі здійснюється з дотриманням таких принципів:

  • верховенства права, у тому числі законності та юридичної визначеності;
  • стабільності;
  • рівності перед законом;
  • відкритості та прозорості;
  • оперативності та своєчасності;
  • доступності інформації про надання адміністративних послуг;
  • захищеності персональних даних;
  • раціональної мінімізації кількості документів та процедурних дій, що вимагаються для отримання адміністративних послуг;
  • неупередженості та справедливості;
  • доступності та зручності для суб’єктів звернення.

Центр у своїй діяльності керується Конституцією та законами України, актами Президента України і Кабінету Міністрів України, актами центральних та місцевих органів виконавчої влади, органів місцевого самоврядування, положенням про центр та регламентом центру.

 

1 листопада 2013 року відбулося офіційне відкриття Центру надання адміністративних послуг виконавчого комітету Старокостянтинівської міської ради.

 Центр здійснює діяльність за принципом «єдиного вікна», тобто прийом документів та видача результатів послуг здійснюється виключно через адміністраторів Центру.

Прийом громадян здійснюється згідно графіку:

понеділок, середа, четвер (без перерви)

 

вівторок (без перерви)

 

п’ятниця (без перерви)

8.00-17.15

 

8.00-20.00

 

8.00-16.00

вихідний день - субота, неділя 

 

 Основними завданнями центру є:

1) організація надання адміністративних послуг у найкоротший строк та за мінімальної кількості відвідувань суб’єктів звернень;

2) спрощення процедури отримання адміністративних послуг та поліпшення якості їх надання;

3) забезпечення інформування суб’єктів звернень про вимоги та порядок надання адміністративних послуг, що надаються через адміністратора.

Центром забезпечується надання адміністративних послуг через адміністратора шляхом його взаємодії із суб’єктами надання адміністративних послуг.

 

З метою надання максимальної кількості адміністративних послуг через ЦНАП виконавчим комітетом міської ради залучено до роботи 31 суб’єкт надання адміністративних послуг, 12 з яких є структурними підрозділами виконавчого комітету міської ради.

 

Прийом документів здійснюється згідно затвердженого Переліку адміністративних послуг. У ЦНАП м.Старокостянтинова надається 196 адміністративних та дозвільно-погоджувальних послуг.

На кожну послугу згідно вимог Закону України «Про адміністративні послуги» розроблено інформаційні і технологічні картки.

У ЦНАП м. Старокостянтинова надаються супутні послуги (копіювання, сканування, друк), функціонує платіжний термінал для оплати пластиковими картками за надані послуги.

На сьогодні у ЦНАПі надають консультації, здійснюють прийом та видачу документів начальник, адміністратор та 5 адміністраторів.

 

Начальник ЦНАП м. Старокостянтинова – Коржук Юрій Іванович

тел. (03854) 4-98-12 

 

Електронна пошта: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Телефон для довідок: (03854) 4-98-12

Адреса: 31100, Хмельницька обл., м. Старокостянтинів, вул. Миру, 36 (колишній «Центр громади», навпроти торгівельного центру та школи початкових класів №2).

Паркування автотранспорту: вул. Миру, буд. 36 (безкоштовно).

Надання адміністративних послуг через Центр – єдиний можливий шлях організації зручного та ефективного способу надання послуг громадянам, а також є реальним кроком на шляху до децентралізації повноважень та підсилення функцій місцевого самоврядування. Тому, на сьогодні вкрай необхідно підвищувати рівень надання адміністративних послуг.