Повномасштабне вторгнення російської федерації на нашу землю, запровадження воєнного стану в Україні стало величезним викликом для соціальної системи. Одним із головних завдань управління соціального захисту населення виконавчого комітету міської ради є забезпечення мешканців Старокостянтинівської міської територіальної громади якісними та безпечними соціальними послугами.
Власне сутність соціальних послуг полягає в тому, що вони надаються людям, які опинились у біді і не можуть самостійно з цим впоратись. Шкода, у тому числі психологічна, матеріальна, фізична, що завдана війною, бойовими діями, тимчасовою окупацією є одним із чинників, який негативно впливає на життя людини, сім’ї, зокрема сім’ї з дітьми, тому сьогодні більшість наших громадян потребують допомоги соціальних працівників.
Соціальна робота та надання соціальних послуг - це професійна діяльність, і тут, як в медицині, головне - не зашкодити, ми дуже виважено підходимо до прийняття рішень про надання соціальних послуг, ґрунтовно вивчаємо ситуацію кожної людини, її проблеми і можливості, працюємо лише в тісному контакті з людиною, максимально залучаючи її до вирішення власних проблем, працюємо на договірних відносинах з людиною.
Надання соціальних послуг регулюється Законом України „Про соціальні послуги”, яким встановлено, що надання соціальних послуг здійснюється шляхом ведення випадку, що включає низку етапів (аналіз заяви, оцінювання потреб, визначення середньомісячного сукупного доходу заявника, прийняття рішення, розроблення індивідуального плану, укладення договору, виконання договору, здійснення моніторингу) і по часу займає до 10 робочих днів. Рішення про надання соціальних послуг приймає управління соціального захисту населення виконавчого комітету міської ради.
Соціальні послуги надаються за рахунок коштів місцевого бюджету, плати за соціальні послуги та інших джерел не заборонених законом.
Це довгий алгоритм дій, на який в умовах воєнного стану ми не маємо часу. Сьогодні кожен день, кожна година може бути вирішальною для життя і здоров’я людини.
Організовуючи роботу в умовах воєнного стану, Мінсоцполітики рекомендувало працювати за механізмом надання соціальних послуг екстрено (кризово).
Крім того, рекомендовано місцевим органам влади делегувати, за потреби, прийняття рішення про надання соціальних послуг безпосередньо надавачам, що також скорочує строки з надання допомоги.
За механізмом екстрено (кризово) можуть надаватись різні соціальні послуги – догляд вдома, консультування, соціальний супровід сімей з дітьми, натуральна допомога та інші.
Водночас Президентом України Володимиром Зеленським 26 квітня 2022 року було підписано прийнятий Верховною Радою України 14 квітня 2022 року Закон України ,,Про внесення змін до деяких законів України щодо надання соціальних послуг у разі введення надзвичайного або воєнного стану в Україні або окремих її місцевостях”.
Прийнятим законом вносяться зміни до законів України „Про соціальні послуги”, „Про правовий режим воєнного стану”, зокрема:
визначається середньомісячний сукупний дохід громадян з урахуванням попереднього кварталу, що передує місяцю, який передує місяцю звернення, а не шести останніх місяців, як це було передбачено. Це дасть можливість запровадити електронний обмін даними, зокрема з Державною податковою службою, щодо доходів громадян;
розширюються повноваження міських рад шляхом надання їм можливості визначати особливості прийняття рішення про надання соціальних послуг у разі введення на території України надзвичайного або воєнного стану;
визначається, що ведення випадку не застосовується для прийняття рішення про надання соціальних послуг у разі введення на території України надзвичайного або воєнного стану, а соціальні послуги надаються екстрено (кризово). Це дозволить приймати рішення про надання соціальних послуг протягом доби на підставі заяви або повідомлення про потребу у послугах та складати акт про надання цих послуг;
надається право приймати рішення про надання соціальних послуг екстрено (кризово) безпосередньо надавачам соціальних послуг, що забезпечить негайне надання допомоги людям;
встановлюється, що особам, яким завдано шкоди пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією всі соціальні послуги надаються безоплатно;
встановлюється, що соціальні послуги, надані під час дії воєнного стану в Україні або окремих її місцевостях надавачами соціальних послуг державної / комунальної форми власності (надання притулку, догляд, підтримане проживання, натуральна допомога, транспортні послуги тощо), особам із числа внутрішньо переміщених осіб за новим місцем їх проживання / перебування, які опинилися у складних життєвих обставинах через шкоду, завдану бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією, фінансуються у порядку, встановленому Кабінетом Міністрів України;
розширюються повноваження військових адміністрацій в частині управління надавачами соціальних послуг, організації надання ними соціальних послуг.
Реалізація прийнятого закону дасть можливість забезпечити оперативне надання соціальних послуг особа / сім’ям, які постраждали в умовах введення на території України надзвичайного або воєнного стану з метою їх збереження життя та здоров’я.
Додатково інформуємо, що соціальні послуги в Старокостянтинівській міській територіальній громаді надають:
- управління соціального захисту населення виконавчого комітету міської ради, пров. Подільський, 1, моб. тел. 0685429497;
- територіальній центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) виконавчого комітету міської ради, вул. Дружби, 2/2, моб. тел. 0972871715;
- центр комплексної реабілітації для дітей з інвалідністю Старокостянтинівської міської ради, вул. Довженка, 3, моб. тел. 0987857184;
- Старокостянтинівський міський Кризовий центр, вул. Героїв Небесної Сотні, 4, моб. тел. 0985046249.